Zwei Welten vereinen
Telefonie & Microsoft Teams
Microsoft Teams hat sich in den vergangenen Jahren rasant verbreitet. Praktische Funktionen für Videokonferenzen und Chat sorgen für eine hohe Akzeptanz. Doch wenn es um rufnummern-basierte Telefonie geht, entstehen oftmals Medien- und Prozessbrüche.
Unsere OD Connect Teams Services machen MS Teams zum zentralen Tool für interne und externe Telefonie und Kollaboration. Gespräche in das öffentliche Fest- und Mobilfunknetz werden ebenso unterstützt wie die externe Erreichbarkeit über die etablierten Telefonnummern für Kunden und Ansprechpartner – inkl. Anbindung an Vermittlungsplätzen und Contact-Center-Lösungen.
Mehrwerte durch die Telefonie mit Microsoft Teams
Mehrwerte durch
dieTelefonie mit
Microsoft Teams
Bessere Erreichbarkeit
Die Anwender sind immer erreichbar, ganz gleich ob im Büro, Homeoffice und unterwegs – auch für Anrufe von extern.
Mehr Effizienz
Die gesamte interne und externe Kommunikation findet auf der Kollaborationsplattform MS Teams statt – überall, jederzeit, nahtlos ohne Medienbrüche.
Reibungslose Prozesse
Vielfältige Standard- und Erweiterungsfunktionen stehen zur Verfügung – von Erreichbarkeitsstatus und Weiterleiten bis zur CRM-Integration.
Unsere Lösungen für die Telefonie mit Microsoft Teams
Sie wollen Microsoft Teams als zentrale Kollaborationsplattform nutzen oder einfach nur besser in die Kommunikationsprozesse integrieren? Mit unseren OD Connect Teams Angeboten für die Microsoft Teams Integration ist das möglich*.
Wir unterstützen Unternehmen bei der kompletten Umstellung auf Microsoft Teams oder kombinieren Microsoft Teams mit vorhandenen Telefonanlagen. Alternativ verbinden wir Microsoft Teams mit unserer virtuellen Telefonanlage YOUC Connect als hybrides Telekommunikationssystem, gehostet in Deutschland.
Auf Wunsch analysieren wir zusammen mit Ihnen das Kommunikationsaufkommen für Ihr Unternehmen – von der Telefonzentrale bis zum Arbeitsplatz im Homeoffice und bieten individuelle Managed Services rund um Microsoft Teams.
*Microsoft Lizenz-Voraussetzung: Office 365 E1 + Telefonie Addon, Office 365 E3 + Telefonie Addon, Office 365 E5, Office 365 Business Basic + Microsoft Business Voice, Office 365 Business Standard + Microsoft 365 Business Voice, Office 365 Business Premium + Microsoft 365 Business Voice
