Modern Work

In der heutigen digitalen Arbeitswelt ist „Modern Work“ mehr als nur ein Schlagwort – es ist ein Konzept, das die Art und Weise verändert, wie Unternehmen arbeiten und erfolgreich sein können. Doch was genau verbirgt sich hinter Modern Work und warum ist es wichtig, sich darauf auszurichten?

Modern Work steht für eine moderne Arbeitsumgebung, die auf innovativen Technologien, flexiblen Arbeitsmodellen und einer ganzheitlichen Betrachtung der Arbeitsplatzgestaltung basiert.

Die Ostertag DeTeWe GmbH unterstützt Sie bei Ihrem Weg zum modernen Arbeiten und liefert Ihnen innovative Technologien, die Ihnen den Weg in die Zukunft der Kommunikation ebnen werden.

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Cloud-Telefonie

Mit Cloud-Telefonie profitieren Sie von einfacher Integration, hoher Verfügbarkeit und verbesserten Kollaborationsmöglichkeiten.

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Unified Communications

Mit UC profitieren Unternehmen von nahtloser Kommunikation, Flexibilität und einer besseren Erreichbarkeit, unabhängig vom Standort.

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Security & Compliance

Mit Security & Compliance schützen Unternehmen Daten, erfüllen Vorschriften und minimieren Risiken durch umfassende Sicherheitsstrategien.

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Endpoint Management

Mit Endpoint Management optimieren Unternehmen ihre IT-Sicherheit, verwalten Geräte und Anwendungen effizient und erhöhen die Produktivität.

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Stay connected – mit YouC Connect

Unsere Lösung YouC Connect ist eine vollumfängliche VoIP-Telefonanlage aus der Cloud, die sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren lässt. Dabei können Sie, anders als bei herkömmlichen Telefonanlagen, flexibel auf sich ändernde Anforderungen an die Zusammenarbeit reagieren und Prozesse agil optimieren. Das einfache Lizenzmodell, sowie die bedarfsgerechte Bereitstellung sorgen für ein geräteunabhängiges und intuitives Nutzererlebnis. Kommen Sie einfach auf uns zu!
Profitieren Sie von der Nutzung unserer vollumfänglichen Telefonanlage aus der Cloud und bleiben Sie stets flexibel, effizient, stabil und up-to-date!

Warum Modern Work für Ihr Unternehmen unausweichlich ist

Eine ausgerichtete Modern-Work-Strategie bietet zahlreiche Vorteile, darunter:

Produktivität: effizienter arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Zusammenarbeit: nahtlose Zusammenarbeit über verschiedene Standorte hinweg.
Skalierbarkeit: IT-Ressourcen schnell und kosteneffizient skalieren.
Zukunftssicherheit: Herausforderungen der Zukunft stellen und langfristigen Erfolg sichern.

Referenzen / Success Stories

Diakonie Südwestfalen

Referenz Story

BDH Klinik Vallendar

Referenz Story

IT Baden-Württemberg

Referenz Story

Bürgerhospital Frankfurt

Referenz Story

FAQ

Was ist eine Cloud Telefonanlage?

Eine Cloud Telefonanlage ist eine virtuelle, softwarebasierte Telefonie-Lösung. Für die Nutzung von Cloud-Telefonie wird keine eigene physische Telefonanlage benötigt. Die Cloud TK-Anlage YOUC Connect wird redundant in deutschen Rechenzentren gehostet und ist über einen herkömmlichen Internetanschluss erreichbar.

Welchen Mehrwert bieten Cloud Telefonanalgen?

Eine cloud-basierte Telefonanlage hat im Vergleich zu einer physischen Telefonanlage viele Vorteile:

– Flexible Arbeitsplätze und das Arbeiten von überall

– Wartungen und Administration finden virtuell statt

– Software-Updates finden automatisch statt, ohne den Betrieb zu stören

– Flexible Skalierung: Cloud-Nutzer können zu -/ abgebucht werden

– Als webbasierte Anwendung oder als Desktop-/Smartphone App

– Integration von verschiedenen Systemen & Applikationen, wie Office 365

– Keine Betriebs- & Anschaffungskosten

– Managed Service – Sie müssen sich um nichts mehr kümmern

– Eine Oberfläche für viele alltägliche Funktionen

-uvm.

Was brauche ich für Cloud-Telefonie?

Für die Nutzung der YOUC Connect wird ein internetfähiges Endgerät benötigt. Das Softphone der YOUC Connect ist browserbasiert und kann mit allen gängigen Internetbrowsern verwendet werden. Dank der Mobile App und der Desktop Applikation kann das virtuelle Telefon zusätzlich einfach auf dem Endgerät installiert werden.

Was ist der Unterschied zwischen einer Telefonanlage (PBX) und Cloud-Telefonie (YOUC Connect)?

Eine Telefonanlage verbindet mehrere Endgeräte, wie Telefone, FAX Geräte oder Modems untereinander und mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN). Diese TK-Anlagen werden On-Premise auf lokalen Servern bereitgestellt. Die Wartung und Installation müssen vor Ort in der Organisation getätigt werden.

Bei der Cloud-Telefonie handelt es sich um eine virtuelle Telefonanlage, deren Funktionen über das Internet aufrufbar sind. YOUC Connect wird redundant dabei auf zentralen Servern in Deutschland gehostet. Im Unternehmen selbst steht keine physische Telefonanlage mehr. Durch die Redundanz ergibt sich eine Verfügbarkeit von 99%. Die virtuelle Darreichung der YOUC Connect macht das System viel flexibler – vor allem bei der Anbindung von dezentralen Arbeitsplätzen z.B. im Homeoffice. Es gibt aber noch jede Menge weitere Vorteile, wie Ausfallsicherheit, Integrationsmöglichkeiten oder Umweltschutz.

Kann Cloud-Telefonie alles, was eine "normale" Telefonanlage auch kann?

Ja & noch viel mehr! Durch die Flexibilität der Cloud-Telefonie können Sie die Funktionalität erweitern. Zudem sind Sie nicht mehr an einen Standort gebunden und können von überall aus telefonieren, aufs Telefonbuch zugreifen, Rufumleitungen, Vermittlungsplätze & Konferenzen einrichten, Videocalls durchführen, Anrufe weiterleiten, einrichten & abhören, User verwalten und sogar faxen.

Was ist der Unterschied zwischen Public Cloud & Private Cloud?

Der Service einer Public Cloud wird von externen Unternehmen zur Verfügung gestellt. Sie können alle Leistungen bei einem Anbieter bedarfsgerecht buchen und verringern dadurch interne Kosten für Wartung und Betrieb.

Eine Private Cloud ist ausschließlich für Ihre Organisation zugänglich. Ihr Server steht in einem lokalen Rechenzentrum oder wird über ein privat über einen Clouddienstleister gehostet. Diese Variante ist kostenintensiv, da Verwaltung & Wartung des Rechenzentrums übernommen werden. Die Nutzung einer Private Cloud bietet jedoch einige Vorteile bei der Individualisierung.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud-Telefonie, VoIP & SIP?

Bei VoIP & SIP handelt es sich um Protokolle, die bei der Telefonie über das Internet zum Einsatz kommen. Mit SIP (Session Initiation Protocol) werden Verbindungsanfragen getätigt. Der SIP-Trunk ermöglicht den Gesprächs-auf- bzw. -abbau. Sobald die Verbindung steht, kommt das Voice over Internet Protocol (VoIP) in Spiel. Es überträgt sie Sprachdaten. Die Sprache wird in Datenpakete aufgeteilt, die durch das Internet geleitet werden. Für cloud-basierte Telefonie werden diese beiden Protokolle verwendet. SIP stellt die Verbindung der Cloud Telefonanlage mit den Endgeräten her. Die Sprachübertragung geschieht dann über VoIP.

Was bedeutet redundante Cloud-Telefonie?

YOUC Connect ist redundant. Das bedeutet, dass die Cloud Telefonanlage auf mehreren Servern in Deutschland gehostet ist. Durch die Verwendung mehrerer Server gibt es im Fall eines Serverausfalls immer einen Backup Server, der die Verfügbarkeit der Telefonanlage garantiert.

Wie geschieht die Wartung einer virtuellen TK-Anlage?

Die Wartung passiert virtuell- ohne Störung des Geschäftsbetriebs. Alle Software-Updates können automatisch – ebenfalls ohne Behinderung des Betriebs- durchgeführt werden.

Auf welchen Geräten kann die YOUC Connect genutzt werden?

YOUC Connect kann auf allen internetfähigen Geräten genutzt werden. Egal ob Smartphone, Windows oder iOS Gerät.

Wie viele Amtsanschlüsse werden mit der YOUC Connect gebucht?

Mit Cloud-Telefonie gehören Amtsanschlüsse der Vergangenheit an! Sie buchen flexibel Nutzer hinzu oder ab und bezahlen nur so viele User, wie sie wirklich benötigen.

Kann YOUC Connect frei mit Geräten und Software kombiniert werden?

YOUC Connect ist nicht an Endgeräte gebunden. Telefonieren Sie mit Softphone, Microsoft Teams, einem Browser oder mit SIP-Trunk über Ihre Telefonanlage. haben die freie Auswahl. Wir prüfen gerne, ob Ihr vorhandenes IP-Telefon ebenfalls integriert werden kann.

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